Mit lehet tudni az Alkupiacról?

Az Alkupiac 2010 elején indult el egy virtuális piacként 2015-re elérte a 200 000 egyedi havi látogatót, így idejét érezve a piac diktált fejlődéssel átalakult az Alkupiac 2015 év végén hirdetési portállá. Megszűntek a technikai tilalmak nagy része, minden eladó megjelenítheti elérhetőségét vagy telefonszámát a gyors és egyszerű adás-vétel érdekében.

Érdemes termékeket feltöltened az Alkupiacra havonta több mint egymillió oldalt néznek meg a látogatók és a technikai szabályokat minimálisra igyekszünk csökkenteni.

Igyekszünk megkönnyíteni a termékfeltöltéseket, hogy minél egyszerűbb legyen és kényelmes. Alkalmazható több termék feltöltése esetén a csoportos feltöltés, könnyedén egy Excel segítségével feltöltheted a termékeidet vagy webáruházadat összekapcsolhatod az Alkupiaccal akár webshop üzemmódban is használhatod.

A hirdetés kiemelések egyedül díjkötelesek az Alkupiacon, viszont ajándék kreditet is gyűjthetsz, amit hirdetés kiemelésre használhatsz.

A termék eladás mellett az állás, ingatlan vagy a szállás és a programok, fesztiválok menüpontot is ajánljuk figyelmedbe ahol napra készen kereshetsz a programok, fesztiválok vagy az akciós wellness szállásokat. Megújítottuk az Alkupiac fórumát, ahol érdekes témákban kérdezhetsz vagy nyithatsz beszélgetéseket, esetleg találhatsz választ a kérdéseidre.

Hogyan hirdethetek az Alkupiacon?

Az Alkupiacon egyszerű a hirdetés feladás, csak fel kell töltened a termékedet a hirdetésfeladást választva.

Amennyiben nem regisztráltál a hirdetés feladás végén elvégzi a regisztrációt a rendszer. Regisztrált felhasználók belépnek vagy a hirdetésfeladás esetén belépteti a rendszer a regisztrált email címük és a jelszavuk megadása után.

A hirdetésfeltöltését manuálisan (egyesével), táblázattal (Excel formátumban) vagy automatikus adatbázis összeköttetéssel lehet elvégezni (tömeges feltöltés)

Hirdetéshez nem kötelező képet feltölteni, de nagyon hasznos, eladás hatékonyságát nagymértékben növelheti. Összesen 24 képet tudsz egy hirdetéshez feltölteni.

Hirdethetünk telefonszámunk vagy/és email címünk megjelenítésével, amit egy nyomógomb rejt el a robotok elől, így mérni lehet hányan nézik meg az adott hirdetést és hányan nézték meg az elérhetőségeket, akikből esetleg potenciális vásárló lehet.

Beállíthatjuk webshop üzemmódot is, ha rendelkezünk saját weboldallal ahol a termékeink találhatók. Ebben az esetben a vásárlók webes felületen is tudnak vásárolni rögtön az oldalunkra a hirdetett termékünk adatlapjára tudnak érkezni.

Hirdethetünk anonim módon, ebben az esetben nem jelenik meg az elérhetőségünk, a jelentkezők az Alkupiac fiókunkba tudnak üzenetet küldeni, amiről rendszer értesíti a Felhasználót.

Alkupiac ellenőrzi a megfelelő kategóriába történő feladást és hiba esetén átsorolhatja azt.

Az alkupiacon új és használt termékeket megkülönböztetünk, így ezekre is lehet a keresést szűkíteni.

Fontos a jogszabályok és az alkupiac üzletpolitikája szerint tiltott termékek és szolgáltatásokat ne hirdessünk meg, előtte tájékozódjunk és nézzük meg a Tiltott termékek, szolgáltatások részt az ÁSZF-ben vagy olvassuk el a „Tilos hirdetni az Alkupiacon!” részt.

Miért ne írjunk a hirdetési szövegbe elérhetőséget?

Az Alkupiacon minden elérhetőséget megadhatsz a saját helyén, de nem a hirdetési szövegbe.

Ezt a rendszer is tiltja és az ügyfélszolgálat is ellenőrzi, de saját magadnak is problémát okozol ezzel, mikor például inaktiválni akarod a hirdetésedet és utána is hívogatnak majd.

Mert a szövegből nem tűnik el az elérhetőség, amit a keresőmotorok (pl: Goggle) megtalálnak. Tehát ennek a tilalomnak egyedül csak technikai oka van!

Mit hirdethetünk mit nem az Alkupiacon?

A feltöltött termék, vagy szolgáltatás valóságnak megfelelő tulajdonságait, pontos jellemzőit kell megjeleníteni a terméklapon.

Tilos a hirdetési szövegben telefonszámot, email címet, postacímet, weboldal címet, bármilyen azonosító adatot, információt elhelyezni, ezt csak a kapcsolati adatokban szabad.

A hirdető megjelenítheti a telefonszámát, email címét az erre kijelölt mezőben, vagy anonim módon is hirdethet.

Eladásra csak olyan terméket vagy szolgáltatást lehet felajánlani, amely a Felhasználó (eladó) saját tulajdonát képezi és a meghirdetett szállítási határidővel kötelezettséget vállal, és az így szállított áru eredetéért, rendelkezésre állásáért szavatol.

Nem engedett olyan áru meghirdetése, ahol az értékesítés, nem valós a mennyiséget közöl, vagy a terméklapon a vételárat terhelő, egyéb, el nem várható költség kerül feltüntetésre.

Szolgáltatás kizárólag részletes leírással hirdethető meg, amelyben szerepel az adott szolgáltatás időtartalma, vagy az elvégzett szolgáltatás mennyisége is.

Tilos olyan terméket szolgáltatás hirdetése, amit a jogszabályok tiltanak.

Tilos hirdetni az Alkupiacon!

  • Veszélyes vegyi anyagok.
  • Gyógyszer, kábítószer, tudatmódosító anyag, vagy bármely, hasonló hatású szer.
  • Fegyver, lőszer, robbanószer, pirotechnikai anyagok (tűzijáték), ilyen termékek alkatrésze, valamint közbiztonságra különösen veszélyes eszköz, ide értve a fegyverviselési engedélyhez nem kötött eszközöket is. (rugóskés, légpuska, gumibot, boxer stb.)
  • Emberi szerv, szövet.
  • Dohánylevél-töltő berendezések.
  • Elektromos cigaretta és tartozékok, utántöltő folyadékok
  • Lopott, vagy jogellenesen forgalomba hozott termék, hamisítványok, hamis márka-, vagy eredetjelzést feltüntető termékek.
  • Szexuális szolgáltatás, durván pornográf termék.
  • Hamis vagy hamisított termék (pl. olyan márkajelzéssel ellátott termék, amely félrevezetheti a vevőket a termék vagy szolgáltatás eredetét, mennyiségét, minőségét, összetevőit, teljesítményét, használhatóságát, javítását, karbantartását, vagy más fontos jellemzőjét illetően, valamint tilos az ilyen adatokra vonatkozó információk visszatartása is).
  • Alkohol, kivéve minőségi, egyedi vagy különleges gyűjtői szeszes ital. (magánfőzésben előállított párlat többek között csak zárjeggyel ellátva, az adófizetési kötelezettség teljesítését követően értékesíthető.)
  • Régészeti leletek.
  • Olyan termék, vagy maga a termék közzététele, hirdetése, amely bármilyen módon sérti valamely harmadik fél jogait, ideértve, nem kizárólagosan, a védjeggyel, szerzői joggal, szabadalommal, személyiségi vagy kegyeleti joggal való visszaélést.
  • Hamisítványok.
  • értékpapír vagy bármely más olyan pénzügyi eszköz, államkötvények, értékpapírok, biztosítási kötvények, amellyel befektetést vagy pénzkihelyezést lehet eszközölni kivéve a kézzelfogható, egyértelműen azonosítható értékpapírokat, melyek gyűjtési céllal kerülnek meghirdetésre.
  • Minden olyan szoftver, zenei, videoi anyagok, szerzői jogvédelem alatt álló termék másolt példánya, illetve minden olyan egyéb tevékenység, berendezés, eszköz, tárgy, szoftver, amely sérti harmadik személy szellemi alkotásokhoz fűződő jogát.
  • Vírus, trójai program vagy más károkozó elemeket tartalmazó szoftver.
  • Jóslás, kártyavetés, vagy ezotériához kapcsolódó szolgáltatások vagy hasonló szolgáltatások.
  • Aktiváló kód, CD-kulcs, az eredeti szoftvertől különválasztott regisztrációs szám.
  • Egy, vagy több személy megrágalmazására vagy egyébként személyiségi jogainak megsértésére alkalmas termék, szöveg.
  • Bármely olyan termék vagy szöveg, amely gyűlöletkeltésre, fajüldözésre, idegengyűlöletre vagy nemzetek és nemzetiségek közötti konfliktusra adhat okot.
  • üdülési csekk, hitelkártya, bankkártya, vagy hasonló készpénzfizetést helyettesítő eszköz.
  • Személyes adatokat vagy e-mail címeket tartalmazó listák, illetve más internetes oldalak igénybe vételére jogosító meghívók.
  • Társkeresési szolgáltatások hirdetése.
  • Olyan weboldalak, FTP szerverek, vagy az azokra vezető út megjelölése, amelyek veszélyes, illegális vagy nem birtokolható anyagok létrehozását vagy az ilyen anyagokhoz való hozzáférést elősegítő információkat tartalmaznak.
  • Internetes szolgáltatáshoz ingyenes hozzáférést biztosító felhasználónév, jelszó, felhasználói fiók.
  • Internetes szolgáltatásokat bemutató leírások (kivétel a hivatalosan publikált leírások), NFR licenc nélküli Microsoft termékek, Internetes kommunikációs programok (pl.:ICQ).
  • Minden fogadással vagy egyéb szerencsejátékkal kapcsolatos rendszer vagy annak használatához kötődő segítség felajánlása.
  • Telefonszámok, email címek, címadatbázisok hirdetése.
  • Temetkezési helyek és kegyelettel kapcsolatos hirdetések.
  • Diplomamunkák, szakdolgozatok, vagy írásukat megkönnyítő szolgáltatás, különösen a megírásukban történő segítségre, vagy kapcsolódó anyaggyűjtésre vonatkozóan.
  • Kitöltetlen garancia-levél, igazolvány, bizonyítvány és érvényesítő címke- vagy matrica.
  • TV vagy rádió előfizetéshez kapcsolódó dekóder kártya és ilyen adások illegális dekódolásához felhasználható eszköz.
  • Olyan termékek, amelyek értékesítésére a Felhasználónak nincs jogosultsága, vagy a termék forgalmazója az ilyen értékesítést nem engedélyezi (különös tekintettel az MLM rendszerekben értékesített termékekre).
  • Hitel, egyéb pénzügyi szolgáltatások.
  • Egy adott személy részére szóló, egyedi azonosítóval ellátott jegyet, bérletet, igazolványokat.
  • Kontaktlencse.
  • Postai úton történő rendelést lehetővé tevő katalógusokat, kivétel ez alól gyűjtők részére készült katalógusok

"A fiatalkorúak dohányzásának visszaszorításáról és a dohánytermékek kiskereskedelméről szóló 2012. CXXXIV törvény értelmében 2013. július 1-jét követően belföldön dohánygyártmány kizárólag végső fogyasztók részére történő értékesítése csak nyilvános koncessziós pályázat eredményeként megkötött koncessziós szerződés rendelkezései által biztosított jogosultság alapján és dohánytermék-kiskereskedelmi vámhatósági engedély birtokában, Nemzeti Dohányboltban végezhető.

A jövedéki adóról és a jövedéki termékek forgalmazásának különös szabályairól szóló 2003. évi CXXVII. törvény rendelkezései értelmében a dohánylevél-töltőt csak emberi erővel működtethető formában, és kizárólag a 2012. CXXXIV törvény (Dohánytörvény) 11. §-ában meghatározott elárusító helyen lehet Magyarországon forgalmazni. Továbbá ezen törvény értelmében az alkohol desztilláló berendezés előzetes vámhatósági engedély birtokában értékesíthető."

Feltételekkel hirdethető élőlények, termékek, szolgáltatások

  • Az Alkupiac rendszerében történő értékesítéshez, meghirdetéshez a következő további feltételeknek kell teljesülnie:
élőlények, termékek, szolgáltatások feltételek:
állatok Az adott fajra vonatkozó mindenkori hatályos magyarországi törvények szerint hozza forgalomba az eladó, és garantálnia kell a biztonságos és humánus szállítási feltételeket, kizárólag személyes átadással lehetséges.
Szerzői jogvédelem alatt álló termékek Csak eredeti CD-k, DVD-k, videó- és hangkazetták, lemezek, illetve egyéb hang- és adathordozók árusíthatók az Alkupiacon az alábbi nyilatkozattal: A termék eredeti, nem másolt.
Számítógépes fájlok (különös tekintettel: audio- és videofájlok, programfájlok, grafikai anyagok, forráskódok, weboldalak stb.) Az eladónak rendelkeznie kell a szerzőtől származó vagyoni jogokkal az adott fájl értékesítésére vonatkozóan, az alábbi nyilatkozattal: Kijelentem, hogy a meghirdetett termék, értékesítési jogával rendelkezem.

Tömeges feltöltés Excel segítségével

A hirdetésfeladás tömeges feltöltéssel is feladhatjuk, ha több termékünk van ez megkönnyíti a dolgunkat.

A művelet egyszerű, le kell töltened egy Excelt amit kitöltesz és utána feltöltöd az Alkupiacra.

A táblázatos feltöltésnek kettő féle típusa van:

  • amikor nem rendelkezel kategóriával (Excelbe üresen kell hagynod) akkor a termékeket egyesével kell az Alkupiac kategóriájával összepárosítanod a feltöltés után a rendszer segítségével.
  • amikor rendelkezel legalább kettőszintű (főkategória és annak egy alkategóriájával) a terméket vagy a szolgáltatást beazonosítható kategóriával (nem beazonosítható kategóriák „Akciós termékek”; „Karácsonyi termékek”; „Egyedi ajándékok”; „Márkás ruhák” vagy „Utolsó darabok”) akkor csak a kategóriákat kell párosítani az Alkupiac kategóriájával feltöltés után a rendszer segítségével. Nagyobb mennyiségű feltöltésnél ez jóval gyorsabb!

Összesen 24 képet tudsz egy hirdetéshez feltölteni, az Excelbe a kép URL-jét kell bemásolni a megfelelő oszlopba. (Kép nem kötelező, de nagyon hasznos eladást segítheti nagy mértékben.)

A kép URL-t megtudhatod, ha egy másik weboldalon levő képre az egér jobb gombjával rákattintasz, akkor a 'Kép címének másolása' vagy 'Kép URL-jének másolása' funkcióval átmásolhatod ( kattints a képre jobb gombbal, majd Tulajdonságok, és azon belül az Cím (URL) tartalmát másold), majd ide beillesztheted a kép URL-jét.

Webshop üzemmód használatához megadható a termékek URL-e, ami a saját weboldalunkra vezet majd, így online is tudnak a saját oldalunkon vásárolni.

Webáruház XML-s összekötése Alkupiaccal

Amennyiben webáruházat üzemeltetsz egyszerű XML kimenettel összekötheted az Alkupiaccal.

Az XML-s összekapcsolással teljes árukészletedet feltöltheted az Alkupiacra.
Szinkronizálva az aktuális állapotot, ha új terméket teszel fel vagy veszel le vagy árat változtatsz.

Milyen fotókat tölthetek fel?

Technikailag: 2 MB méretűnél kisebb, .jpg formátumú képeket. Tartalmilag: célszerű jó minőségű képet feltöltened, amin a termék jól látható, célszerű több szögből is lefotóznod.

Ne feledd: sokszor a képek adják el a terméket.

Minél jobb képeket töltesz fel róla, annál jobb eséllyel árulhatod, és ez fordítva is igaz: ha rossz minőségű képet töltesz fel (vagy nem töltesz fel képet), akkor kisebb eséllyel árulod.

Összesen 24 képet tudsz feltölteni egy hirdetéshez.
A fotókat bármikor később is cserélgetheted vagy tölthetsz fel hirdetésedhez.

Amennyiben nem töltesz fel egyetlen képet sem egy Alkupiacos design kép jelenik meg a kép helyén.

Gyártó megadása a hirdetésben

Nem feltétel, de ha tudod, célszerű megadni, így a potenciális vásárlók könnyebben megtalálják a termékedet az oldalon. Amennyiben nem találod a listában, akkor külön kell megadnod, amit az ügyfélszolgálat ellenőriz és utána bekerül a listába.

Regisztráció

A regisztráció oldalon add meg a megfelelő adatokat, majd kattints az oldal alján található "REGISZTRÁLOK" gombra. Ezután rendszerünk egy e-mailt küld az általad megadott e-mail címre, benne egy aktiváló linkkel. Aktiváláshoz erre az aktiváló linkre kell kattintanod, ha ez megtörtént, már be is léphetsz.

A regisztráció befejezésének elengedhetetlen része a regisztráció folyamán megadott e-mail címre elküldött azonosító link aktiválása. Az aktiválásra 3 nap áll rendelkezésre, a regisztrációtól számított 72 óra elteltével a nem visszaigazolt regisztrációkat törli a rendszer.

Sikeres regisztráció után a Felhasználó jogosult hirdetést feladni, más hirdetők hirdetéseihez hozzászólni, kérdéseket feltenni, üzeneteket küldeni más Felhasználók számára és az Alkupiac Fórumában írni.

Visszaigazoló e-mail

Regisztrációkor visszaigazoló e-mailt küldünk neked az általad megadott e-mail címre amit meg kell erősítened 72 órán belül, utána a regisztrációt törli a rendszer. Amíg erre a linkre nem kattintottál, nem tudsz belépni az oldalra.

Az alkupiac oldalra a regisztrációdnál megadott email címmel és jelszavaddal tudsz megerősítést követően.

A jelszódat a felhasználói fiókodban a beállítások menüben tudod változtatni.

Regisztráltál, de nem kaptad meg a regisztráció befejezését tartalmazó levelet, akkor nézd meg, hogy nincs a spammappába, amennyiben nem kapod meg írj az ügyfélszolgálatunkra.

Felhasználói fiók, Beállítások

A fejlécben a kilépés gomb mellett található felhasználói névre kattintva eljuthatsz a „Saját oldalam” nevű menübe ahol a hirdetések kezelését és a beállításokat találod meg.

Email címváltoztatás

Amennyiben megváltozik az email címed, a beállítások menüben tudod meg változtatni. Email cím változtatás esetén az Alkupiac rendszere ismét kiküldi a regisztrációs megerősítő levelet, aminek a megerősítését követően lesz használatban az új email cím.

Megerősítésig a régi email cím lesz a regisztrációs és kommunikációs email cím rendszer számára.

Jelszó és adatváltoztatás

Jelszót és adatokat tudsz belépés után a beállítások menüben változtatni a regisztrációnál megadott név és nem, születési éven kívül.

Milyen a biztonságos jelszó?

  • a jelszavad ne egyezzen meg a felhasználóneveddel (vagy egy részével)
  • a jelszavad tartalmazzon kisbetűt, nagybetűt, és szám karakterek is

Jelszavadat soha, semmilyen körülmények között ne add ki senkinek, így megelőzheted, hogy más jogosulatlanul használja felhasználói fiókodat.

Ha nyilvános helyről jelentkezel be, kapcsold ki az internetes böngészők által felkínált felhasználónév- és jelszó megjegyzési funkciót.

Elfelejtett jelszó

Amennyiben elfelejtetted a jelszódat, tudsz egy ideiglenes jelszót kérni a belépési felületen, majd belépés után a jelszódat megtudod változtatni, ami erősen ajánlott is!

Eredeti jelszót csak kódolt formában tárolj a rendszer így azt nem tudjuk mi sem visszafejteni, ezért kell új jelszót megadod az ideiglenes jelszó belépése után.

Hirdetésem neve mi legyen?

Fontos, hogy a potenciális vásárlók megtalálják termékedet az Alkupiacon. Ügyelj arra, hogy a termék neve, de legalább a leírása tartalmazza azokat a kulcsszavakat, amiket egy lehetséges vásárló beírhat a keresőbe.

Például, ha laptopot árulsz, ne csak a típusát add meg, hanem írd bele a termékleírásba a "laptop", "notebook", "számítógép" szavakat is, így akik ezeket a szavakat írják be a keresőbe, a találati listában a te termékeddel is találkozni fognak.

Termék leírásba ne írd bele elérhetőségedet, a rendszer nem is engedi, de magadnak is problémát okozol vele, ha például inaktív lesz a hirdetésed akkor is hívogatni fognak.

Duplikált hirdetések

Lehetőséged van egy adott hirdetést duplikálni agy könnyebben tudsz hasonló hirdetéseket feladni, nem kell újra mindent beírnod, csak a különbségeket kell megváltoztatnod az újabb hirdetésben.

Hirdetések szerkesztése

Bármikor szerkesztheted a hirdetéseidet a „Saját oldalam” menüben, megoszthatod közösségi oldalakon, vagy kiemelheted az Alkupiacon.

Megváltoztathatód a Termék árát, nevét, leírását akár a lista elejére is kerülhet a hirdetésed, ha a hirdetés kiemelést választod.

Lehetőséged van egy adott hirdetést duplikálni agy könnyebben tudsz hasonló hirdetéseket feladni, nem kell újra mindent beírnod, csak a különbségeket kell megváltoztatnod az újabb hirdetésben.

Hirdetés meddig aktív, bármeddig hirdethetem?

Minden feladott hirdetés a 60. nap után automatikusan inaktív állapotba kerül!

Újraindítás esetén (60. nap után csak) a hirdetés a lista elejére fog kerülni mintha új hirdetés lenne.

Egy terméket bármeddig hirdethetsz, 60 naponta előre tudod helyezni, a lista elejére kerül a hirdetésed díjmenetesen.

A 60 napon belüli időszakban - a hirdetés aktív állapotában - a listában történő előre kerüléshez hirdetés kiemelést kell vásárolnod, de akár meg is oszthatod valamelyik közösségi portálon is. (Facebook, G+,stb.. )

Eladás után mikor vegyem, töröljem a hirdetésemet?

Az alkupiac hirdetési oldal, így a hirdetést célszerű akkor inaktiválni majd később törölni mikor a terméket már kifizették.

A hirdetési oldalakon nem lép életben az ajánlati kötöttség, mint a licitálós oldalakon ahol egy ajánlatot tesz a vásárló.

Hogyan reklámozhatom még a termékemet?

Válaszd a hirdetésednél található megosztás gombot mellyel a Facebook, Twitter, Google Plus, tudod megosztani hirdetésedet amennyiben regisztrált felhasználó vagy az adott oldalnak.

Hirdetések inaktiválása, törlése

A hirdetéseidet bármikor inaktiválhatod, és az inaktív hirdetéseket törölheted akár azonnal is.

Inaktiválás esetén a hirdetés az inaktív fiókba kerül át, a rendszerben már nem lesz látható a keresés alapján, a kereső robotok számára viszont igen (pl: Google), viszont inaktív állapotban nem jelennek meg az elérhetőségek a hirdetési adatlapon.

Az inaktív hirdetéseket bármikor visszatudod állítani és újra megjelenik az Alkupiac keresőrendszerében.

Minden feladott hirdetés a 60. nap után automatikusan inaktív állapotba kerül!

Újra indítás esetén (60. nap után csak) a hirdetés a lista elejére fog kerülni mintha új hirdetés lenne. Menetközben egy hirdetés csak hirdetés előrekerülés vásárlása esetén kerül a lista elejére.

Azok az inaktív hirdetések, amik első indításuk óta nem telt el 60 nap újraindításúk esetén a valós helyükre kerülnek vissza a listában.

A Hirdetéseket a Felhasználó bármikor törölheti az inaktív fiókból. Ilyenkor a hirdetésben szereplő minden kép és azonosító adatok törlésre kerülnek a termékleírás és hozzászólás szövegén kívül.

Fiók törlése

A Felhasználó bármikor kezdeményezheti a felhasználói fiókja törlését belépés után a „Saját oldalam” alatt a beállítások menüben- jelszavának megadásával meg kell erősítenie a törlésigényét - a fiókjába vagy az Alkupiac ügyfélszolgálati email címén a regisztrált email címéről kell levelet küldeni a kérésről.

Rendszerüzenetek

Az Alkupiac rendszerüzeneteket küld, ami a rendszer működésének elengedhetetlen részét képzi.

Értesít, ha egy Felhasználó a hirdetett termékünkhöz hozzászólt, vagy üzenetet küldött nekünk, vagy a fórumon újabb hozzászólásunk érkezet. Értesítést kapunk, ha beállítottuk a termékfigyelőt vagy meghívót küldtünk, vagy a hirdetésünk állapota változott vagy lejárt bizonyos szolgáltatásunk és még sok más esetben értesíthet a rendszer.

A rendszerüzenetekről történő értesítést a Saját oldalam – beállítások menüben belépést követően szabályozhatjuk vagy kikapcsolhatjuk.

Hozzáadás a kedvencekhez

A termékadatlapon (jobboldalt, felül) találod meg a „Hozzáadás a kedvencedhez”, erre kattintva a terméket elmentjük a kedvenceid közé.

A kedvenc termékeidet bármikor könnyen megtalálod, a „Saját oldalaim” menüben, ha a "Kedvencek" menüpontra kattintasz.

Termékfigyelő, Termékértesítések

Érdekelnek bizonyos termékek, termékcsoportok, de nincs időd minden nap feljönni és körülnézni?

Állíts be automatikus értesítést, és ha valaki olyan terméket tölt fel, aminek nevében vagy leírásában a beállított szó szerepel, e-mailes értesítést küldünk.

Például: érdekelnek a laptopok. Ha szeretnél értesülni a rendszerbe feltöltött új laptopokról, állítsd be értesítésként a szóba jöhető kulcsszavakat vagy márkákat: laptop, notebook, netbook, Asus, Fujitsu stb.

Ajándék kredit, Meghívók

Sikeres meghívott regisztrálása esetén ajándék kreditpont jár, amit a szolgáltatásvásárlásra (hirdetés kiemelésre) lehet fordítani.

Sikeres regisztrálás a meghívott személy e-mail címére az Alkupiac rendszere által kiküldött ellenőrző link elfogadását történő belépés számít.

A sikeres meghívott regisztrálásáról a meghívó Felhasználót értesíti a rendszer és 2 kreditpontot ír jóvá a meghívónak és 1 kreditet a meghívottnak, amit hirdetés kiemelésre fordíthat.

Kéretlen email címre küldött meghívók esetén a meghívásküldés felfüggesztésre kerülhet!

A következő meghívó küldését, az előző meghívó kiküldése követő 7. napon engedélyezi a rendszer.

Ajándék kreditet kaphat még a Felhasználó az alábbi esetekben:

  • ha tárgyhó utolsó napjától számított 30 nappal korábbi időszakban 15 alkalommal belépett az Alkupiac rendszerében 24 óra elteltével 4 kreditpontot kap.

    (Feltétel a pontos azonosításhoz az, hogy ugyan arról a gépről történjen a belépés a cookie-k (sütik) nem törli, ami alapján a mérés történik és/vagy nem inaktív módban lép be a rendszerbe.)

Hirdetéshez hozzászólások, kérdések

A termékadatlap alján bárki felteheti a kérdéseit a termékkel kapcsolatban. A hirdető ilyenkor e-mailes értesítést is kap arról, hogy valaki írt a terméke adatlapjára.

A saját hozzászólásokat a kérdező is tudja törölni, illetve akinek feltették. Ilyenkor „Törölve” szöveg jelenik meg a hozzászólásoknál.

Üzenetküldés a hirdetőnek

Amennyiben nem tudod elérni a hirdetőt a hirdetésben szereplő elérhetőségeken esetleg anonim vagy webshop üzemmódban van a hirdetése, akkor tudsz üzenetet küldeni neki, ami az Alkupiac fiókjában az üzenetek mappába landol.

A Felhasználó rendszerüzenetben kap értesítést a megadott email címére, hogy üzenete érkezett a belső levelezésben.

Ötletek, javaslatok

Ha van ötleted, javaslatod, esetleg építő jellegű kritikád, hogyan lehetne jobbá tenni az Alkupiacot, ragadj billentyűzetet, és oszd meg velünk írd meg ügyfélszolgálatunkra nyugodtan.

Fórum

Az Alkupiac fórum célja, hogy a felhasználók megoszthassák egymással az Alkupiac rendszerében szerzett tapasztalataikat.

Alkupiac tilthatja a fórum használatát annak a Felhasználónak, aki az alábbi kritériumokat megszegi.

A hozzászólásokban nem megengedett agresszív, személyeskedő, fenyegető jellegű, témaromboló, sértő megjegyzések, hozzászólások közlése, tilos rágalmazás, sértő vagy erkölcstelen, mások nyugalmát zavaró megjegyzések, utalások, és erre irányuló képek, vagy más személy, bármilyen adatának a közzététele.

Tilos minden olyan beavatkozás, amivel a fórum, topik mérete megváltozik és akadályozza annak megfelelő használatát, vagy akadályozza a folyamatos rendeltetésszerű társalgást, jogszabályban tiltott dolgok, megjegyzések megjelentése.

Hirdetés kiemelések

Az Alkupiac rendszerében az alaphirdetés megjelenítése ingyenes csak a hirdetés kiemelések díjköteles. A hirdetés kiemelés aktuális árait a „Hirdetés kiemelés díjai” menüben találja meg.

Választható „Kiemelt helyen hirdetés” 10 vagy 30 napos időszakra, ebben az esetben a hirdetés a keresési találatok elején kiemelve, rotálva fog szerepelni az adott ideig.

A „Keretes hirdetés” választása esetén a hirdetésed kap egy keretet 30 napig, ezáltal kitűnik a többi hirdetés közül.

Választható még „Lista elejére kerülés” ilyenkor a hirdetés a lista elejére (1x, 4x, 7x alkalommal – választás szerint) kerül a megadott intervallumban.

Egyenleg feltöltés hirdetés kiemeléshez

A hirdetés kiemelés díjait egy adott hirdetéshez kapcsolva is vásárolható, vagy akár előre is vásárolhatunk krediteket, amit később bármelyik hirdetés kiemelésére fordíthatunk.

A meghívók segítségével ajándék kreditet írhatunk jóvá egyenlegedben.

Minél több kreditet vásárolunk előre, annál több kedvezményt kaphatunk.

A kreditek aktuális árát és kedvezményeit az „Egyenleg feltöltése” menü alatt található meg.

A fel nem használt kreditek jóváírástól, vásárlástól számított 365. napon elvesznek.

A rendszerértesítéseket küld folyamatosan a fel nem használt kredittel rendelkező Felhasználóknak a kredittörlés előtti 90. naptól.

Fizetés átutalással, vagy OTP online bankkártyás vagy a PAY PAL felületén történő fizetéssel lehetséges.

Hirdetés megosztása közösségi oldalakon

Lehetőséged van a feltöltött hirdetésedet közösségi oldalakon reklámozni, megosztani könnyedén az Alkupiac segítségével.

Válaszd a hirdetésednél található megosztás gombot mellyel a Facebook, Twitter, Google Plus, tudod megosztani hirdetésedet amennyiben regisztrált felhasználó vagy az adott oldalnak.

Biztonsági tanácsok eladás – vásárlás esetén

Ugyanúgy, mint a többi hasonló oldalon, itt is előfordulhatnak csalók, akik megpróbálnak ügyeskedni. Ne hagyd, hogy átverjenek!

Mindig alaposan vizsgáld meg azt a terméket, ha bármilyen kérdés felmerülne a termékkel kapcsolatban, érdeklődj felőle az eladónál a terméklapon.

Győződj meg arról, hogy nincsenek-e félreértések a szállítási költségek fizetésével, a fizetési feltételekkel és a fizetési móddal kapcsolatban, valamint egyéb fontos részleteket illetően.

Kérj fotókat (ha nincsen vagy nem a termékről készült) és részletes leírást, esetleges szériaszámot (a gyártók honlapján, e-mailben sok esetben ez alapján azonosítható a termék) arról a termékről, amelyet az eladó biztosít a számodra.

Szerezz információt az eladóról, esetleg ha régebbi felhasználó egy jó jel, ha esetleg több terméke van, akkor olvasd el a hozzászólásokat.

Nagy értékű vagy különleges termékek adásvétele kapcsán pedig különösen ajánlott, hogy ne utalj előre vételárat, kivétel persze, ha megbízol az eladóban esetleg skypon beszéltetek vagy más módon elnyerte a bizalmadat.

Amennyiben cégtől vásárolsz, akinek van saját weboldala már megbízhatóságot növeli, természetesen itt is alaposan körbe kell járni kiről van szó, de már több információ állhat a rendelkezésedre.

Cégtől vásárolsz interneten keresztül, akkor 14 napig élhetsz az elállási lehetőséggel is, ebben az esetben akár vissza is küldheted a terméket, és a cég a termék árát és a szállítás díját is megtéríti.

Minél több elérhetőséget kapsz annál jobban csökkentheted a kockázati tényezőt, de semmire sincs garancia, mindig a személyes átvétel a legjobb.

Mindenképpen, ha van rá lehetőségünk a legtökéletesebb a személyes átvételt. Kérhetjük az utánvételt ebben az esetben is előfordulhat, hogy nem az a termék van benne, amit mi kértünk.

Mindenképpen igényeld a személyes átvételt vagy kérj olyan biztosítékokat az eladótól, amelyekkel egy esetleges félreértés esetén bonyodalmak nélkül lehet tisztázni a kialakult helyzetet. Például, kérd el a pontos címét az eladónak és ellenőrizd le, hogy valóban elérhető-e azon a címen.

Mit tegyek, ha az eladó vagy a vásárló nem jelentkezik?

Kérd el az ajánlott küldemény regisztrációs számát az eladótól. Sajnos a postánál előfordul késve kézbesített, vagy elveszett csomag. A legegyszerűbb, ha ez alapján utánanéztek az eladóval, mi történhetett. Ilyen esetben nehéz bizonyítani, hogy ténylegesen feladásra került-e a termék.

Amennyiben továbbra sem kapod meg a csomagot, célszerű valami közös megegyezésre jutni, amennyiben segítőkész az eladó.

Viszont, ha nem lehet elérni, akkor első lépésben fordulj Alkupiachoz igyekszünk segíteni, értesíteni a hirdetőt publikus információt szolgáltatni mikor járt itt (adatait sajnos nem adhatjuk ki).

Amennyiben ez nem vezet eredményre és bizonyítható, hogy átverésről van szó, célszerű azonnal a rendőrséghez fordulni és a feljelentést megtenni.

Az Alkupiac a hatóságok megkeresésére kiadja a hirdető adatait ip címét és minden információt, ami a nyomozáshoz szükséges.